2026 網購通關安心指南|台灣通關規則、藥品保健品一次搞懂

2026 網購通關安心指南|台灣通關規則、藥品保健品一次搞懂

為什麼這篇你一定要看?

這幾年海外網購藥妝已經成為許多台灣家庭的日常,不論是日本藥妝、保健品、營養補充品,還是日用品,動動手指就能寄到家門口。但在「等包裹」的同時,真正讓人焦慮的,往往不是物流速度,而是——

會不會被海關卡?
要不要補文件?
會不會突然被課一堆稅?

我們小熊藥妝每天都會收到客人詢問這些問題,也看過不少因為不了解規定而白白多花錢,甚至包裹被退回的情況。因此我們整理了這份 2026 年最新版海外藥妝購物與台灣通關指南,用最白話的方式,帶你一次搞懂藥品、保健品、食品的進口規則、稅金計算方式、數量限制與實用避雷技巧,讓你從下單到收貨都能安心無痛完成。

這篇不是法規條文,而是一份真正「買得懂、用得到」的購物攻略。

目錄:
一、為什麼買海外藥妝,一定要先懂通關?

很多人第一次買海外藥妝時,最單純的想法是:「我只是買幾瓶保健品、幾盒藥,又不是進口商,應該沒那麼複雜吧?」

但實際上,台灣對藥品、保健品、食品的進口規定,比多數人想像得嚴格得多。

我們在海外網購經常遇到以下狀況:

  • 客人包裹被海關暫扣,卻不知道發生什麼事

  • 被要求補文件,卻完全看不懂海關通知

  • 稅金金額比商品還貴,最後只能含淚繳費

  • 因為超量或分類錯誤,包裹被直接退回

這些情況幾乎都不是「運氣不好」,而是購買前沒有掌握基本規則所造成的。

▶︎海關在檢查什麼?

當包裹進入台灣時,海關主要會看三件事:

  1. 價值:有沒有超過免稅門檻

  2. 內容:商品屬於藥品、保健品還是食品

  3. 數量:是否超過個人自用的合法範圍

只要其中一項出問題,就很容易被抽查、補件、補稅,甚至退運。

▶︎為什麼藥妝類商品特別容易出問題?

因為藥品與保健食品涉及人體健康,台灣主管機關的審查標準遠比一般商品嚴格:

  • 成分是否被歸類為藥品?

  • 劑量是否超過食品上限?

  • 購買數量是否超過自用標準?

  • 是否需要事先申請專案進口?

只要其中一項踩線,包裹就可能被卡關。

▶︎小熊藥妝的真心建議

與其在包裹被扣時手忙腳亂,不如在下單前就把規則搞懂。懂通關規則的人,買得安心、省錢又順利;不懂規則的人,常常付出學費、時間與情緒成本。

接下來的內容,我們會一步一步帶你拆解:台灣進口門檻、稅金計算方式、藥品與保健品的數量限制,以及真正實用的避雷技巧。

二、台灣進口基本門檻一次搞懂

在開始挑商品之前,先掌握這一章,你就能立刻避開 80% 以上的購物風險。

▶︎免稅與課稅的界線

台灣對一般進口包裹設有一個重要門檻:

完稅價格不超過新台幣 2,000 元 → 免關稅、免營業稅

所謂「完稅價格」並不只是商品價格,
而是:

商品金額 + 國際運費

也就是說,即使商品只買了 1,600 元,但如果運費是 500 元,完稅價格就是 2,100 元,仍然會進入課稅範圍。

而且實務上採取抽查制度,不是每件都會被課,但一旦被抽中,就會依規定補繳相關稅金。

▶︎常見藥妝商品稅率概覽

不同商品類型,稅率差異很大:

類型 關稅 營業稅
藥品 約 5% 5%
保健品 / 食品 最高約 30% 5%
其他一般商品 依品項不同 5%

這也是為什麼很多客人明明買的不多,卻被收了「感覺很痛」的稅金。

▶︎聰明下單的小技巧

如果你一次購買的內容只有保健品,被抽查後通常會落在較高稅率區間。實務經驗中,藥品、保健品與一般食品混合購買,通常會讓整體稅負較為合理,不容易出現稅金暴增的情況。

這不是投機取巧,而是了解分類規則後的正常規劃。

三、買多少才安全?商品數量限制整理

很多人被海關卡關,其實不是因為買錯東西,而是買太多。台灣對「個人自用」進口藥妝有非常明確的數量規範,只要超過,就會被要求補件、申請,甚至退運。

▶︎保健食品的安全購買範圍

如果你購買的是膠囊或錠狀的保健食品:

  • 單一品項:不超過 12 瓶

  • 全部合計:不超過 36 瓶

若是屬於食品類(例如:蛋白粉、膠原蛋白粉、奶粉、薑黃粉等):

  • 總價值不超過 1,000 美元

  • 單一品項重量不超過 6 公斤

食品添加物粉類(如維他命粉、胺基酸粉):

  • 重量不超過 1 公斤

超過以上範圍,海關通常會要求辦理輸入同意書。

▶︎藥品自用進口的重要規則

若購買的是非處方藥品,請特別注意以下限制:

  • 每個包裹藥品總量不得超過 12 瓶

  • 總顆數不得超過 1,200 顆

  • 半年內不得重複申請

  • 一年最多只能申請 2 次

  • 相同藥品每筆訂單最多2個

而且寄送藥品前,建議事先申請「個人少量自用藥品專案」,這樣即使被抽查,也能順利補件通關。

小熊藥妝提醒

如果你是第一次購買海外藥妝,寧可少買一點、多買幾次,也不要一次買過量。

四、食品還是藥品?你買的到底算哪一類?

同樣是「保健品」,但在海關眼裡,分類不同,命運完全不同。很多人被卡關,不是因為買錯,而是分類搞錯

海關怎麼分?

大致分成三類:

類型 例子 管理嚴格度
食品 膠原蛋白粉、蛋白粉、酵素粉、奶粉
保健食品 維他命、魚油、酵素錠 ⭐⭐
藥品 感冒藥、胃藥、止痛藥、腸胃藥 ⭐⭐⭐⭐

粉狀、沖泡的 → 多半歸為食品
錠狀、膠囊 → 多半歸為保健食品
標示療效的 → 幾乎歸為藥品

一般藥品的話標題都會標明【第X類醫藥品】,比較好判斷。還有一些在日本屬於保健品的產品,會被台灣海關判斷為藥品。例如新表飛鳴和WAKAMOTO若元錠。請注意⚠️

小熊藥妝實務經驗分享

很多客人以為:

「我買的是健康食品,不是藥」

但海關看的是標示與成分,不是你的認知。所以出貨前,可以請小熊藥妝客服幫忙先確認分類,避免包裹卡在海關動彈不得。

五、最常卡關的 6 大原因與對策指南

許多旅客與代購在寄送日本藥妝回國時遇到卡關,其實並非違規,而是資訊或流程沒有準備完整。根據小熊藥妝多年實務經驗,以下六個原因是最常見的卡關情況,只要提前注意,大多數包裹都能順利放行。

1. 數量超過「合理自用」標準

海關在判斷包裹是否屬於自用時,會特別關注同款商品的數量。例如一次購買 20 瓶維他命、10 盒以上同款保健食品或整箱感冒藥,都容易被認定為有商業用途。

建議做法:
同一商品一次控制在 6~8 件內較為安全,數量多時建議分批寄送,並準備好說明文件,清楚標示為「自用、非販售」。

2. 藥品類商品缺乏必要文件

感冒藥、止痛藥、胃藥、過敏藥等容易被歸類為藥品,若未能提供購買證明或用途說明,常會被要求補件。

建議做法:
保留購買收據,並準備自用說明文件,必要時可附上成分表。若不確定是否屬藥品,建議優先選擇保健食品類商品出貨,風險較低。

3. 成分涉及管制或敏感物質

部分藥妝商品含有麻黃、可待因、高劑量褪黑激素或特定中藥成分,這類成分在多數國家屬於管制範圍,極易遭到扣留。

建議做法:
出貨前務必查清商品成分,遇到灰色或不確定成分時寧可避開,選擇安全性高的替代商品。

4. 申報內容不實或過於模糊

申報金額明顯低於實際價值,或僅填寫「gift」、「sample」等模糊描述,都是海關高度關注的重點。

建議做法:
如實申報商品價值與內容,詳細填寫「Health supplements」「Skin care products」等具體品項,有助於加快通關速度。

5. 包裝過於商業化

原箱出貨、大量同款未拆封、外箱貼滿品牌標籤,容易被判斷為商業批貨,而非個人購物。

建議做法:
重新分裝、混搭不同商品,讓包裹外觀更接近一般消費者購物型態,可有效降低風險。

6. 補件回覆不即時

包裹遭海關抽查後,若補件通知未能即時回覆,經常導致退運或延誤。

建議做法:
確保聯絡電話與 Email 可正常接收通知,收到補件要求後盡量在 24 小時內完成回覆,通常能大幅提高放行成功率。

六、常見通關與訂單問題 Q&A(2026 最新整理)

Q1|可以攜帶含肉泡麵或真空包裝肉製品入境嗎?

可以,但有條件限制。

如果泡麵、速食粥或湯包中的肉類調理包屬於「經高溫滅菌的軟式罐頭食品」,一般情況下不需要申報動物檢疫即可入境。
不過是否符合「軟式罐頭」的認定標準,仍以防檢署最終認定為準。

🔎 建議:購買前可保留包裝標示,必要時向相關單位查詢確認,避免通關風險。

Q2|食品類商品有數量限制嗎?

有,且分品項計算,不是總重量。

個人自用進口食品(非膠囊、非錠狀)須符合以下條件,才可免申請查驗:

  • 商品總價值:1,000 美元以下

  • 單一品項重量:不超過 6 公斤

若超過上述任一限制,需事先向食藥署申請輸入許可。

Q3|什麼是「環境用藥」?可以寄回台灣嗎?

環境用藥指的是日常防蟲、防蚊或環境消毒產品,例如:

  • 防蚊液、防蚊掛片

  • 殺蟲噴霧、蚊香、電蚊香

  • 蟑螂藥、誘餌劑

📦 郵寄進口:需環境用藥許可證
若未取得許可證,包裹將被退運,甚至可能遭受高額罰款。

🧳 旅客自行攜帶入境:有限量允許

  • 固體或液體合計 不超過 1 公斤(或 1 公升)

  • 僅限自用,不得轉售
    違規者可處 3 萬~15 萬元罰鍰

Q4|包裹實名認證一定要辦嗎?

一定要。

自 2020 年起,未完成實名認證的包裹,第一次可能放行,第二次起將直接卡關,直到完成認證為止。

📱 建議使用 EZ WAY 易利委 App 辦理實名制,未來若遇抽查或補件通知,所有訊息都會透過該 App 發送,通關速度也最快。

Q5|刷卡失敗怎麼辦?

可能原因包含瀏覽器問題、發卡行阻擋或系統暫時不穩定。

建議處理方式:

  1. 更換瀏覽器重新嘗試

  2. 改用其他信用卡

  3. 稍後再重新操作

Q6|收到「自用藥品專案」申請通知怎麼辦?

只要購買數量符合自用限制(不超過 12 瓶、1,200 顆),即使被海關抽查,補件完成後仍可正常領取商品。

海關會提供申請指引,只需依照流程備妥:

  • 身分證

  • 切結書

  • 商品資訊資料

申請連結入口:『個人自用藥品專案進口申請

Q7|如果包裹被海關退回怎麼處理?

退回倉庫後,可重新支付運費再次寄送;
但因海關退貨或拒繳稅金的情況,商品費用恕無法退款,請務必下單前確認各項規定。

Q8|一次最多可以買多少商品?

單一包裹價值若超過 20 萬日圓 將無法寄送。
可分成多筆訂單,並使用不同收件人姓名與電話進行安排。

Q9|小熊藥妝訂單成立後可以取消嗎?

訂單成立並開始備貨後,原則上無法取消或修改。
如需調整,請於下單後第一時間聯繫客服,我們將盡力協助處理。

Q10|訂單超過多少金額需要繳稅?

依台灣財政部現行規定,進口郵包的「完稅價格」在新台幣 2,000 元以下可免關稅、貨物稅與營業稅
這裡的完稅價格指的是:

商品金額+運費=完稅價格

📌 例如:
商品 1,500 元+運費 600 元=2,100 元 → 超過免稅門檻,需課稅

是否抽查由海關決定,並非每筆都會被課稅,但超過門檻即有課稅風險。

Q11|營業稅與進口稅怎麼算?自用也要繳嗎?

是的,不論自用或代購皆須依法課稅

常見品項稅率概況:

類型 關稅 營業稅
保健食品、一般食品 最高約 30% 5%
藥品 約 5% 5%

📌 實際稅率仍以海關公告為準,不同商品分類會有差異。其他品項以及後續稅率變動請參考財務部稅率查詢。

Q12|把訂單拆開,每筆都低於 2,000 元,可以避稅嗎?

不一定可以。

若符合以下情況,海關會合併計算:

  • 同一寄件人

  • 同一時間寄出

  • 寄給同一收件人或同一地址

📦 若想分單降低風險,需使用不同收件人姓名與聯絡資料

★強烈推薦小熊藥妝免稅日★:

小熊藥妝建議顧客盡量選擇在「免稅日【關稅補貼日】」下單(每月 10 日、20 日、30 日)。
若包裹在通關時被課徵關稅,小熊藥妝將提供最高 350 元關稅補貼(以禮品卡形式發送),實際補貼規則與適用條件可參考小熊藥妝免稅日說明頁⬇️
關於【免稅日】服務的內容說明

Q13|怎樣搭配下單比較省稅?

根據實際通關經驗:

  • 只買保健品 → 稅負最高(約 30% 關稅+5% 營業稅)

  • 混合下單最划算
    (藥品+保健品+零食)

混合購買時,多數會被歸類為藥品類為主,常見稅負為:

約 5% 關稅+5% 營業稅

💡 這是目前最聰明、最省稅的下單方式之一。

Q14|如何申請進口同意書?

連結入口:『個人自用藥品專案進口申請

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